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Word2016：お勧めのテンプレートが消えた （お勧めのテンプレートの取得中に問題が…）

起動時に表示される「お勧めのテンプレートが表示され ない」「申し訳ございません。お勧めのテンプレート取得中に問題が発生したため、現時点では表示できません」と表示されるというご質問を いただきました。次の2通りの方法で表示できます。

◆方法1「オンラインテンプレートの検索」ボックスにキーワード入力

　

起動時、又は「ファイル」−「新規」で表示される「オンラインテンプレートの検索」ボックスにキーワード（何でもOK）入力

▼▼ テンプレートとカテゴリが表示されました！▼▼

◆方法2  一旦サインアウトする

1. Wordを起動し、右上のユーザー名の箇所にある「アカウントの切り替え」をクリック
   
   　

2. 「サインアウト」→「サインアウト」をクリックし「はい」をクリック
   → テンプレートが表示されるようになります。

◎◎ 再度サインインするなら（任意）◎◎

1. Word起動時右上の「サインインしてOfficeを最大限に活用しましょう」をクリック

2. メールアドレス・パスワードを入力してサインインする